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2007年度医疗服务总队培训部副部长述职报告


来源:本站原创      作者:董静雯      点击:次      时间:2008-01-02
2007年本队经历了一系列的改革,其中重新制定了《广州青年志愿者协会医疗服务总队管理手册》,规划了总队架构,划分了三个职能部门:行政部、宣传部、培训部。本人荣幸的成为广州市青年志愿者协会医疗服务总队培训部副部长。
  培训部以组织队内各种培训、强化队员各方面的知识为中心,主要负责更新网站“新人培训”板块资料,指导服务对象的日常服务及队服务对象进行年康复评估,策划组织协会及总队各种专业培训,组织各种有助于团队建设活动。

1、工作报告

  本人日常主要负责对内人员的培训工作。2007年1月~2月,针对本队非医护人员,多次组织了人体解剖等相关知识的培训。此类培训增加了非医护人员的专业知识,令其在服务过程中可以做到更好。
  7月~8月参与了从化木棉村“白衣天使送爱心、赠医送药木棉行”的大型义诊宣教活动。在本次活动中,本人负责宣教的内容及宣教人员的分配。能做到带给村民们正确的健康指导,协助他们解决一些常见的问题,辅助了策划人员完成整个活动。
10~12月协助宣传部完成了“2007年度医疗队优秀志愿者颁奖典礼”。期间本人参与了文稿的工作,协助完成了话剧剧本及主持人讲稿。在颁奖典礼上,担任礼仪一职,协助完成颁奖典礼。
  11月,本人通过了考试,成为谢姨组的组长。在完成服务的同时,能做到带领新人,教会其基本的服务方法及注意事项。


2、工作总结

  本人在一年的工作中,锻炼了口头表达能力,强化了本身的专业知识。同时对上级交代的事情,都能按时的完成,也做到了肩负起对内人员培训的责任。但是,也有许多地方做得不够好。
  在对内培训的方面,我做得比较单一,都是针对医学专业知识的培训。这令非医护队员觉得深涩难懂,医护队员觉得实际意义不大。在以后的培训中,我会尽量在两者间取得平衡,同时多举办实质性的培训,紧扣我们的服务对象。与此同时,做到培训的内容富有趣味性,令大家在一个轻松愉快的环境中学到最多的知识。
其次,在07颁奖典礼上,我未能尽好自己的责任。文稿的工作,大部分落于另一队员手中,令其工作量大增。同时,在担任礼仪方面,自己没有做好。有了第一年的经验,还如此,的确令我惭愧。在来年,我会落实好自己的工作,做好自己的份内事,同时搜集有关礼仪方面的资料,希望可以做一个整理及规范,供全队使用。


3、来年工作展望

  08年,是奥运年,同时,也会有许多值得我们学习的地方。其中,奥运的志愿者是如何管理、如何服务于他人,都值得我们学习。在08年,我希望将我们的培训内容扩宽。不仅仅针对于专业知识的培训,还有要做到如何可以通过培训,稳定军心,将所有队员抓牢。因此,我们将开展一系列的非专业知识培训。希望能通过这些培训,增广大家的见闻,教会大家如何成为一个专业的、优秀的志愿者。希望能通过此类培训,让大家认识到,广州青年志愿者协会医疗服务总队不仅仅具备专业的知识,同时也懂得很多。
  与此同时,专业知识的培训还是必不可少。作为一个专业的团体,我们仍需在这方面多下功夫。08年,就让我们一齐努力,为了社会的文明,为了那些需要我们的人,伸出双手吧。
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